Как геймифицировать свою жизнь

Если коротко пересказать что известно о геймификации: декоративный слой из опыта и уровней даёт небольшой эффект, живёт несколько недель, а на любимых занятиях работает в минус. Значит, систему надо собирать не из элементов игр, а из причин, по которым игры вообще держат.

Эти причины описаны довольно давно. Устойчивая мотивация питается тремя вещами: автономией (я сам это выбрал), компетентностью (у меня получается, и я это вижу) и связанностью (я в этом не один).1 Хорошая игра насыщает все три: правила приняты добровольно, обратная связь мгновенная и честная, рядом есть люди. Очки — лишь один из способов доставить компетентность, причём далеко не лучший. Ниже — пять шагов, каждый из которых чинит одну из трёх потребностей, и ни в одном из них не нужны ни опыт, ни золото.

1. Характеристики персонажа — но свои

Единственное, что RPG-рамка угадала точно, — деление на характеристики. Сила, ловкость, интеллект. Это работает, потому что совпадает с устройством привычек: Джеймс Клир строит «Атомные привычки» вокруг идентичности — поведение следует из того, кем вы себя считаете, а не наоборот.2 «Я человек, который занимается спортом» держится там, где «мне надо в зал» рассыпается на второй неделе.

Практически: три–пять сфер, названных так, как вы описали бы себя, а не так, как называются разделы в приложении. «Тело», «Голова», «Дом», «Люди». Чужой список сфер — первое, что убивает автономию: система, собранная не вами, ощущается как обязанность, а обязанностей у вас и без неё хватает.

У сфер есть и техническое преимущество. Конкретное занятие меняется — бег превращается в бассейн, бассейн в зал, — а сфера остаётся. История не рвётся при смене занятия, и накопленное не приходится начинать заново. У плоского списка отдельных привычек такой непрерывности не бывает в принципе.

2. Квесты — на действия, а не на достижения

Мета-анализ 27 исследований целеполагания: цели-процессы влияют на результат несопоставимо сильнее целей-результатов — d = 1,36 против 0,09 — и вдобавок поднимают веру в свои силы.3 Разрыв на порядок, и он объясним. «Похудеть на восемь килограммов» — цель-результат: она не говорит, что делать сегодня, зависит не только от вас и до самого конца выдаёт только недостачу. «Ходить восемь тысяч шагов» — цель-процесс: выполнима сегодня, зависит от вас целиком, закрывается каждый день.

В игровых терминах: квест должен быть «сходить», а не «стать». Достижение как отметка о пройденных ста днях — нормально. Достижение как цель, ради которой всё затевается, — способ гарантированно расстроиться.

3. Одно число, и оно должно раскрываться

Компетентность — это не награда, это видимая обратная связь. Поэтому вместо трёх валют (опыт, золото, кристаллы) достаточно одного числа за день, собранного из ваших занятий с вашими весами. И к нему есть одно требование, без которого всё разваливается: любое число должно раскрываться в слагаемые. Не «ваш индекс 73», а «73 — потому что вот эти занятия с вот такими весами».

Это не педантизм. Руководство OECD по композитным индикаторам прямо предупреждает: наивное суммирование разнородных величин даёт бессмысленный результат.4 А обзор четырнадцати «умных» индексов из носимых устройств — Body Battery, Readiness и прочих — обнаружил, что ни один производитель не раскрывает формулу и веса.5 Число, происхождение которого нельзя проверить, компетентности не даёт. Оно даёт суеверие: сегодня почему-то 48, и остаётся гадать, чем я это заслужил.

4. Запасные дни вместо урона за пропуск

Классическая геймификация жизни наказывает: пропустил — персонаж получает урон, счётчик обнуляется, прогресс откатывается. Данные говорят делать ровно наоборот. В экспериментах Шариф и Шу цель «семь дней с двумя запасными пропусками» оказалась и привлекательнее для участия, и результативнее по упорству, чем «пять дней» и чем «семь дней» без запаса.6 Заранее объявленный запас повышает и воспринимаемую достижимость цели, и её ценность одновременно — что редкость, обычно одно покупается за счёт другого.

Два условия, без которых механика ломается. Первое: запасные дни должны быть заработаны, а не куплены — продажа спасения стрика монетизирует тревогу и ускоряет уход. Второе: их количество должно быть заранее известным и конечным. Работает именно «запас с ценой», а не безлимитное прощение, которое просто отменяет цель. Почему обнуляющийся счётчик работает как кнопка «бросить всё» — в отдельном разборе.

5. Не заводите в систему то, что любите

Фильтр на входе — самый важный и самый игнорируемый шаг. Перед тем как добавить занятие, спросите себя: я делаю это, потому что хочу, или потому что надо? Шесть экспериментов Кэтлин Эткин показали, что измерение увеличивает объём занятия и снижает удовольствие от него.7 Для «надо» это отличный размен — терять в удовольствии там нечего. Для «хочу» — разрушительный.

Гитара, рисование, чтение ради чтения не нуждаются в квесте. Если хочется сохранить память о них — заведите журнал без балла: отметка «было», без числа и без цели. Факт зафиксирован, счётчика нет, портить нечего. Подробнее про этот размен — в статье про тёмную сторону трекинга.

Как запустить это так, чтобы дожить до второго месяца

Главный убийца самодельных систем — не плохой дизайн, а эффект новизны: чем дольше человек пользуется геймифицированным сервисом, тем меньше удовольствия и пользы он в нём видит.8 Поэтому запуск важнее устройства.

• Начните с того, что уже делаете. Одно-два занятия, которые и так происходят. Первое число должно появиться в первый же день: люди, получившие часть прогресса авансом, заметно чаще доходят до конца.9
• Не больше пяти занятий на старте. Планирование сразу нескольких целей снижает готовность действовать по каждой из них — намерений становится больше, действий меньше.10 Разом менять всё — надёжный способ не поменять ничего.
• Ввод должен занимать меньше минуты. Система, требующая вечернего ритуала на пятнадцать минут, умрёт на второй неделе, какой бы стройной она ни была.
• Назначьте себе проверку через месяц. Вопрос ровно один: я продолжаю из-за занятий или из-за механики? Второй ответ означает, что механика доживает последние дни, и пора менять её, а не себя.
• Связанность закройте вручную. Скажите вслух одному живому человеку, что вы делаете. Из трёх потребностей эта — единственная, которую приложение в одиночку не закрывает, и все честные системы это признают.

Собранная так система не выглядит как игра. В ней нет ни опыта, ни уровней, ни персонажа с полоской здоровья. Зато в ней есть то, ради чего в игры вообще играют: понятные правила, которые вы выбрали сами, честная обратная связь и запас прочности на плохой день.